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Retoure & Rückerstattung
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Rückgaberecht & Retoure
4
Innerhalb welchen Zeitraums kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kann man Bekleidungsartikel zurückgeben, wenn etwas nicht passt?
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Widerruf
Wie funktioniert eine Rückgabe?
5
Wie erhalte ich ein Rücksende-Etikett?
Wie sende ich Kleinteile, Zubehör und Kleidung zurück?
Ich möchte mein Fahrrad oder Speditionsware retournieren
Was passiert nach der Rücksendung?
Ich möchte einen Akku retournieren
Gewährleistung und Garantie
2
Wie kann ich einen Garantiefall anmelden?
Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?
Kosten einer Rücksendung
2
Was kostet mich die Rücksendung?
Muss ich eine Fahrradretoure bezahlen?
