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General
4
Welcher Versanddienstleister liefert meine Bestellung?
Wie lange ist die Lieferzeit?
Ist mein Paket versichert?
Bis wohin erfolgt die Zustellung?
Delivery
8
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Kann ich sehen wo sich meine Bestellung gerade befindet?
Kann die Lieferadresse nach Versand noch geändert werden?
Warum habe ich eine Teillieferung erhalten?
Meine Bestellung konnte nicht zugestellt werden!
Ein Artikel hat gefehlt!
Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Shipping costs
2
Wie hoch sind die Versandkosten?
Welche Versandkosten fallen bei Mischwarenkörben an?
Bicycles and bulky goods
3
Kann mein Fahrrad vor der Lieferung umgebaut werden?
Wird mein Fahrrad montiert geliefert?
Unsere Montageverfahren